Se você já tem ou se pretende ter um marketplace, certamente, já sabe que os serviços prestados precisam atender e, claro, superar as expectativas dos clientes, afinal, a confiança na marca tem um peso muito importante nesse modelo de negócio. Você já ouviu falar sobre split de pagamento?
É fundamental entender melhor e saber quais são os principais detalhes desse sistema tão eficaz que vai auxiliá-lo na divisão das vendas do seu marketplace para fornecedores distintos.
Se você ficou curioso e quer entender mais sobre como adequar esse sistema à sua plataforma e ver quais são as vantagens que uma ferramenta como o split pode produzir no seu negócio, garantindo experiência agradável ao cliente e alavancando as vendas, continue a leitura e aproveite!
O que é o split de pagamento?
Bom, estamos falando sobre um sistema indispensável para quem tem ou pretende ter um marketplace, e que precisa dividir os pagamentos entre os fornecedores de produtos ou serviços.
Para deixar bem claro para você, pense que um consumidor visita um marketplace de roupas e insere vários produtos no carrinho, sendo que cada roupa é de um seller (ou fornecedor) diferente. O split de pagamento, na hora de finalizar a compra, vai realizar a divisão dos valores entre o próprio marketplace e os seus fornecedores.
Após a divisão de acordo com o preço de cada produto, os fornecedores vão receber o valor referente aos seus itens, lembrando que o comprador apenas vai fazer um pagamento no total. Nesse contexto, a experiência de compra é bem parecida com a de um e-commerce tradicional, passando total credibilidade para quem está vendendo e para quem está fazendo a compra. Afinal, o cliente faz o pagamento de uma só vez ciente de em quais sellers comprou.
Já o vendedor do marketplace vai saber quais produtos vendeu e o valor que recebeu por cada item de forma precisa, como se a venda fosse realizada a partir de um site próprio.
Com a autorização do pagamento pelo banco ou pela administradora do cartão, o split vai dividir a quantia conforme as taxas de repasse definidas pelo marketplace, repassando o valor que sobrou ao seller e recolhendo a sua porcentagem.
Sem contar que o marketplace fica responsável por determinar quais serão as regras de cobrança do frete. Essa divisão de valores é realizada de forma automática, o que aumenta significativamente a escalabilidade da empresa, além de facilitar a gestão financeira.
Como o split de pagamento funciona?
Agora, vamos entender como funciona o split de pagamento na prática: quando o consumidor faz uma compra em um marketplace, o valor é creditado na conta da empresa gateway de pagamento, certo? De forma automática, as tarifas de transação são descontadas e o saldo é creditado nas contas do vendedor e do marketplace.
O valor que se acumulou pode ser facilmente transferido para a conta do banco de preferência da empresa, todos os dias ou, então, esporadicamente — vai depender da forma que foi combinada com o gateway.
Finalizado o split, é preciso que o gateway avise ao Banco Central a respeito do total da transação e de qual o valor que foi transferido para cada empresa. Como o pagamento foi recebido de forma direta, cada uma das companhias deve emitir a nota fiscal e recolher os impostos somente sobre a sua parte.
Achou complicado? Pois bem, realmente é. No entanto, a vantagem é que toda a parte complexa do processo é realizada por meio de empresas que são especialistas e reguladas por regras rigorosas. O vendedor que deseja lançar algum serviço precisa apenas criar um cadastro no gateway de pagamento que desejar, normalmente fazer o pagamento de uma mensalidade baixa e iniciar o seu faturamento.
Quais são os benefícios da adoção desse sistema?
Confira algumas vantagens da adoção de um sistema de cobrança que vai incluir o split, otimizando e impulsionando a sua marca!
Aumento da taxa de conversão
Os clientes, hoje em dia, são pesquisadores rigorosos e que estão sempre passando por inúmeros sites até terem segurança para fazer uma compra. Isso acaba fazendo com que os vendedores se sintam obrigados a fazer um movimento sempre diferente a fim de oferecer algo novo.
Esse mesmo cliente pode elevar a marca, mas pode também fazer comentários negativos, comprometendo, assim, as vendas do negócio. Tudo vai depender exclusivamente da experiência oferecida a ele no marketplace.
Ou seja, quanto melhor for a vivência na plataforma, com personalização, agilidade e segurança, é óbvio que as chances de aumentar a taxa de conversão serão também maiores, o que favorece muito a marca e os parceiros. Ademais, a facilidade de pagamento que o split proporciona vai ser extremamente importante para conquistar esse aumento.
Maior transparência
Os dados dispostos de modo objetivo e claro acabam facilitando o processo de operação rotineiro e a geração de relatórios eficientes e relevantes para ajudar na tomada de decisão.
Quando um produto ou serviço apresentam alta, ou27 baixa produtividade de vendas, consegue-se fazer manobras de aumento ou de recuperação de estoque, caso as informações sejam disponibilizadas de forma prévia.
Maior controle de pedidos
A experiência agradável de compra jamais pode ser apenas em relação às facilidades de pagamento. É preciso que ela se estenda ao atendimento do pedido e também ao prazo determinado na compra.
Com o split, o vendedor vai identificar, de forma imediata, as suas vendas, realizando o pedido com extrema facilidade e cuidando da entrega rapidamente e conforme o frete solicitado.
Automatização de lançamentos
Sem contar com o split, a equipe financeira vai precisar acompanhar todas as vendas e fazer a distribuição dos percentuais de comissão — tudo isso manualmente. Claro que toda essa tarefa acarreta transtornos para o negócio, como demora na identificação e no repasse das vendas e erros de apuração.
A tecnologia tem avançado cada vez mais e, com isso, tudo se tornou muito acelerado, com pessoas cada vez mais imediatistas e exigentes. Tudo isso faz com que os negócios do setor de vendas online se adaptem para facilitar a vida dos consumidores.
Sendo assim, um bom sistema de pagamento online, como o split de pagamento, é tudo que o seu cliente deseja para ter segurança na hora de fazer as compras sem precisar sair de sua casa.
Ficou curioso e deseja contar com um sistema de pagamento no seu negócio? Então, não perca mais tempo e entre em contato conosco agora mesmo para saber mais!
